Condiciones

• Oferta exclusiva para clientes nuevos en Cobre, VDSL y Gpon.
• Oferta exclusiva con servicio de identificación de llamadas sin costo.
• Oferta sin costo de instalación conforme a los siguientes parámetros:
  1. En toda instalación nueva de una línea telefónica fija de cobre y VDSL, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 100 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados al abonado de acuerdo a las tarifas vigentes
  2. En toda instalación nueva de línea telefónica con tecnología GPON, CNT asumirá el costo de instalación de hasta 250 metros de cable y materiales. Si la instalación requiere de cable y materiales adicionales, estos deberán ser facturados al abonado de acuerdo a las tarifas vigentes.
• Aplica tiempo de permanencia mínimo de 36 meses, en caso de retiro anticipado, se cobrará los valores proporcionales por concepto de instalación ($30,00 + imp.).
• Esta línea telefónica genera interés por mora en caso de que el abonado incurra en no pago de su planilla telefónica.
• En caso de que el abonado realice el cambio de tecnología de cobre / CDMA / VDSL a GPON y amerite un cambio de número por factores técnicos, se le otorgará uno nuevo, previa comunicación y aceptación del usuario, en caso de no aceptación el ABONADO conservará su servicio y número bajo las condiciones tecnológicas y comerciales actuales.
• En instalaciones a través de GPON, se incluye módem (ONT), mismo que es propiedad de CNT, en caso de cancelación el abonado deberá devolver el equipo, caso contrario cancelar el valor de $90.00 + IMP. • En instalaciones a través de VDSL, se incluye módem (ONT), mismo que es propiedad de CNT, en caso de cancelación el abonado deberá devolver el equipo, caso contrario cancelar el valor de $50.00 + IMP.
• Las llamadas por operadora tienen un recargo del 30% excepto para llamadas a celulares offnet. Las llamadas por operadora fueron notificadas con No. Oficio: GNRI-GREG-04-0644-2017.
• No aplica para servicios de telefonía fija en la provincia de Galápagos.
• Aplica política de Uso Moderado del Servicio, publicada en la página web www.cnt.gob.ec.
• Las tarifas de las llamadas internacionales aplican las vigentes mismas que fueron reportadas con No. Oficio: GNRI-GREG-04-1125-2017.
• La línea adicional se puede contratar únicamente con tecnología VDSL o GPON, es decir por ONT GPON o módem VDSL podrá existir una línea principal y una adicional.
• Las líneas de Cobre no aplican para la contratación de líneas adicionales.
• Si el cliente cancela la línea principal, la línea adicional se vuelve principal con sus características normales.
• Si se realiza el traslado de la línea principal, se debe trasladar al mismo sitio la línea adicional o cancelarla.
• Las líneas adicionales tienen un número telefónico diferente a la línea principal, por lo que las llamadas de la línea principal no interfiere con la línea adicional. Nota: Servicio bajo factibilidad tecnica.
• Todas las líneas nuevas de telefonía fija obtienen sin ningún costo los siguientes beneficios adicionales: Llamada en Espera, Sin Restricción a ningún tipo de llamadas.
   

Plan notificado con numero de oficio NT-CNT-2023-075