Condiciones
- En todos los servicios, la tarifa indicada es mensual y no incluye impuestos.
- Tarifa por rack no incluye 3 KVA de energía
- La capacidad máxima de potencia eléctrica de cada rack es de 5 KVA.
- El cliente debe proveer de los siguientes elementos: blanking pannels, ATS para equipos que no posean doble fuente.
- No se permite el ingreso de racks propios del cliente, los CTI´s ofrecen el servicio de Housing con racks estándar incluidos de 42 UR, 60 cm ancho y 120 cm profundidad.
- Los clientes que contraten el servicio de housing deberán cumplir con el estándar de cableado estructurado que es de tipo inteligente y pre-conectorizado.
- No se permite alojar equipos no rackeables, se permite el ingreso de equipos tipo KVM, en caso que el cliente no posea este tipo de equipos y desee ingresar un equipo monitor convencional, el cliente debe proporcionar la bandeja para ser colocada en el rack destinado. Esta bandeja debe ser de 4 puntos para equipos que no posean rieles.
Términos y Condiciones Servicio Manos Remotas Data Center Físico
Condiciones
- Todos los procedimientos a ejecutar de manera rutinaria deben ser documentados previamente por el cliente y entregados a CNT para su seguimiento durante la actividad.
- Este procedimiento debe contener el detalle y profundidad necesaria para cumplir con la tarea por parte del ingeniero de operaciones de la CNT de tal manera de no dejar duda sobre el mismo o dejar a interpretaciones que conlleven a una ejecución errónea por parte del mismo.
- Toda responsabilidad sobre los acontecimientos que sucedan a los pedidos de este tipo de acciones corren por cuenta del cliente.
- Cada pedido solicitado, sea por el medio que fuese, será considerado una intervención (si por alguna cuestión el mismo pedido se reitera por diferentes medios, se consideraran múltiples intervenciones).
Términos y Condiciones Servicio Cross Conexion Data Center Físico
Condiciones
- Servicio válido únicamente para carriers
- La disponibilidad del Data Center es de 99,982% la cual se garantizará solamente al interior del Data Center, sin tomar en cuenta el enlace de Última Milla.
Términos y Condiciones Servicio Cintoteca Data Center Físico
Condiciones
- Máximo se puede guardar 12 dispositivos de almacenamiento en cada caja.
- El cliente deberá retirar mensualmente los dispositivos que excedan la caja contratada (se puede almacenar por hasta 3 meses estos dispositivos).
- CNT EP no se compromete a realizar el custodio de estos medios más allá de tres meses.
- CNT EP NO realiza respaldo de información, el servicio es únicamente referente al almacenamiento de los medios señalados dentro del espacio físico destinado.
- CNT EP NO se responsabiliza de la fidelidad de la información contenida en los medios de almacenamiento
- El cliente es quien provee los medios para realizar el respaldo (cintas, CD, DVD, memorias USB, etc.)
